Скажете, у реальному житті досягти всього цього невеликими вкладеннями неможливо?
Ні — можливо! Економічне рішення DigSee SURE, доступне «в коробці», зробить досягнення ваших цілей реальністю й водночас дасть змогу розширити ваш бізнес.
При цьому ви можете почати з малого — установити офісну версію DigSee SURE, і за незначних витрат отримаєте змогу швидко створювати форми й задавати правила їх заповнення. Уже на першому етапі завдяки швидкому введенню безпомилкових анкет ви отримаєте зменшення витрат і добру базу обліку, і при цьому вам не доведеться вкладати великі гроші в таку автоматизацію. Наступним кроком, майже з невеликими зусиллями, ви дасте всю потужність рішення DigSee SURE працівникам у полі на кишеньковому комп’ютері.
У вас з’явиться змога територіально розширити ваш бізнес
Ви дасте вашим працівникам у полі та контрактним працівникам рішення, яке не вимагає від них повертатися до офісу. Розроблені для вашого клієнта форми досліджень чи опитувань, а також звітні форми для ваших представників за лічені секунди будуть передані на кишеньковий органайзер вашого представника як бездротово (wireless), так і звичайними телефонними лініями.
Можливість для нового клієнта й нового типу роботи розробити звітну форму, дослідницьку форму чи анкету в найкоротший час без жодних спеціальних знань
Офісна версія DigSee SURE дає змогу створити шаблон будь-якої анкети чи опитувальника дуже швидко й зручно. Відмінність від інших пакетів підготовки шаблонів анкет на цьому етапі полягає в тому, що DigSee SURE орієнтована на виконання чітко визначених функцій, а саме — на задання анкети запитання за запитанням, тому шаблон анкети створюється в найкоротші терміни. Під час створення шаблону ви одразу бачите всі можливі типи запитань, тож, щоб почати створювати анкету, вам не потрібно проходити жодного спеціального навчання.
Ба більше, під час підготовки шаблону анкети ви можете одразу задати спеціальні правила, які не дадуть припуститися помилок під час введення. Ви можете задати для запитань контроль діапазонів (синтаксичний контроль), обов’язкові чи необов’язкові для відповіді запитання, «розумну» навігацію анкетою залежно від відповідей респондента, логічні правила, які просто під час введення дадуть змогу виявити невідповідність у заповненні форми або «нелогічність» респондента.
Ширше використання раніше накопиченого досвіду
DigSee SURE дає змогу зберігати в системі всі шаблони анкет, опитувальників і форм, які ви будь-коли створювали. При цьому ви можете легко скопіювати будь-яку раніше використану форму чи опитувальник і внести «косметичні» зміни відповідно до поточних потреб. Створення шаблону за зразком тепер може тривати лише кілька хвилин!
Різке скорочення витрат на навчання вашої контрактної мережі та працівників у полі новій звітній формі, дослідницькій анкеті чи опитувальнику
Підготовлений шаблон звітної форми, дослідницької анкети чи опитувальника вже міститиме всі відомості, потрібні для її заповнення. Правила, які не дадуть ввести неправильну інформацію, переходи, що мінімізують час введення, логічні правила, які дають змогу просто під час введення перевірити відповіді респондента або введення на «логічність», текст як запитання форми чи опитувальника, так і коментаря для вашого працівника в полі — усе це одразу доступне вашому працівникові в полі. Ваш працівник уже майже не потребуватиме навчання.
Можливість будь-якої миті надати вашому клієнтові докладні звіти
За лічені хвилини всі форми, заповнені на відстані, передаються до центрального офісу, де в DigSee SURE їх можна ефективно об’єднати й одразу надати клієнтові. Ба більше, усі отримані дані можна миттєво експортувати в Microsoft Excel та інші пакети, а також надати клієнтові у вигляді текстових файлів і файлів CSV.
Підвищення якості обслуговування, зменшення помилок
Рішення DigSee SURE дає змогу ввести інформацію коректно. Спеціальні правила контролю, можливості подвійного введення, автоматичного копіювання інформації, контролю діапазонів, «розумної» навігації формою чи анкетою — усе це дає змогу звести втрати вашої компанії через помилки введення інформації до мінімуму. Ба більше, в описах форм, анкет і опитувальників можна використовувати спеціальні логічні правила, які одразу, просто під час роботи, попередять вашого представника про «нелогічність» введення чи клієнта або про помилки.
Підвищення якості обслуговування завдяки використанню того самого комунікатора для особистих організаційних завдань
Тепер неможливо буде пропустити зустріч із клієнтом; з’явиться змога вчасно дізнаватися про особливі дні клієнта, мати будильник, калькулятор, електронну записну книжку, e-mail і багато інших рішень на тому самому комунікаторі, який використовується для мобільного введення анкет і опитувальників.
Невисока вартість автоматизації. Надійність
Мобільні телефони коштують недорого. Це дає вам змогу автоматизувати роботу всіх ваших працівників за дуже малих витрат.
Ви отримуєте змогу ефективно керувати своїм персоналом у полі
Спеціальний менеджер вирішує, які анкети якому представникові слід передати на кишеньковий комп’ютер. Ба більше, анкети, отримані від різних представників, можуть зберігатися в різних масивах анкет, що дає вам змогу як оцінити якість опитування окремо за кожним працівником, так і легко переглянути обсяг виконаної ним роботи.
Крім того, що заважає вам оформити внутрішні звіти у вигляді форми й зобов’язати працівників у полі вводити формальні звіти? Ви щодня знатимете, чим зайняті ваші працівники, у якому регіоні, які їхні результати й витрати.
Коротко про ваші вигоди від використання DigSee SURE
- У вас з’явиться змога територіально розширити ваш бізнес.
- Можливість для нового клієнта й нового типу роботи розробити звітну форму, дослідницьку форму чи анкету в найкоротший час без жодних спеціальних знань.
- Ширше використання раніше накопиченого досвіду.
- Різке скорочення витрат на навчання вашої контрактної мережі та працівників у полі новій звітній формі, дослідницькій анкеті чи опитувальнику.
- Можливість будь-якої миті надати вашому клієнтові докладні звіти.
- Підвищення якості обслуговування, зменшення помилок.
- Підвищення якості обслуговування завдяки використанню того самого органайзера для особистих організаційних завдань.
- Невисока вартість автоматизації. Надійність.
- Ви отримуєте змогу ефективно керувати своїм персоналом у полі.