Основні операції, які дає змогу виконувати система
- Створення шаблону анкет.
- Введення та ретельна перевірка всіх елементів анкети.
- Задання навігації анкетою.
- Задання правил контролю достовірності вхідної інформації.
- Введення й редагування масиву анкет на настільних і переносних комп’ютерах, віддалених робочих місцях.
- Перегляд і перевірка інформації.
- Експорт масиву анкет у зовнішні формати для подальшого статистичного опрацювання.
Під час упровадження DigSee SURE розв’язує такі завдання.
Можливість «на льоту» формувати анкети, форми й опитувальники
Тепер продумати нову анкету й формалізувати її для введення — це завдання, яке можна розв’язати за один етап. Процес формалізації анкети відбувається природно, просто й наочно. Не треба зберігати безліч паперових версій анкет.
SURE дає змогу зберігати безліч описів різних форм і опитувальників, швидко створювати нову анкету на основі вже виконаної раніше роботи, просто скопіювавши й відредагувавши шаблон. Дуже просто задати параметри запитань, як-от обов’язковість чи необов’язковість введення, повторне введення, можливість «підказки» користувачеві значенням із попередньої анкети. Можна задати інтервали.
Підтримуються всі популярні типи запитань, зокрема:
- введення числа;
- цілого числа;
- так/ні;
- так/ні/не знаю;
- альтернатива (один варіант із множини);
- вибірка (можна вибрати багато варіантів із множини);
- вибір із класифікатора (наприклад, поштовий індекс).
В анкеті можна задати запитання, відповідь на яке має бути унікальною, — так званий ключ. Можна задати для опитувальника автоматичний ключ. Для запитання можна дати змогу ввести текст користувача — коментар.
Для всієї анкети можна задати навігацію — автоматичний перехід анкетою залежно від відповіді респондента. Також є можливість задати для анкети логічні правила, які дадуть змогу додатково проконтролювати дані під час введення.
Підвищує продуктивність роботи персоналу під час введення анкет і водночас різко підвищує якість роботи
Завдяки:
- оптимізації процесу введення як із клавіатури, так і за допомогою «мишки»;
- синтаксичному контролю анкет під час введення (вимога відповіді, можливість не відповідати, перевірка діапазонів);
- «інтелектуальному» контролю анкет під час введення завдяки використанню спеціальних логічних правил (анкети, які введено без помилок оператора, але які містять логічні помилки: наприклад, людина суперечить собі у двох семантично однакових ознаках);
- різкому скороченню обсягу інформації, що вводиться, завдяки автоматичній навігації анкетою (переходи до інших запитань залежно від відповіді респондента);
- використанню спеціальних ознак для певних типів запитань, що дає змогу уникнути помилок. Можна задати вимогу подвійного введення критичної інформації, наприклад номера соціального страхування. Можна вказати, щоб за замовчуванням пропонувалося значення, введене оператором у попередній анкеті. Наприклад, поле «ім’я оператора» буде «підказуватися» в усіх анкетах після першої введеної, що дасть змогу скоротити час і зменшити кількість помилок.
Розширення бізнесу з одночасним скороченням витрат
Завдяки зменшенню часу на розроблення анкет і опитувальників, зменшенню часу на комп’ютерну формалізацію і, найголовніше, завдяки швидкому отриманню якісної та коректної інформації з’являється можливість розширити бізнес без жодних додаткових витрат.
Підвищення конкурентоспроможності вашого бізнесу й сервісів
Використання рішення DigSee SURE дає змогу «на льоту» визначити критичні місця бізнес-процесів усередині вашої компанії завдяки швидкому отриманню результатів анкетування ваших співробітників і ваших клієнтів.
Покращити якість оцінок і прогнозів
Якщо первинна інформація хибна, то потім дуже важко підвищити якість оцінок. Іноді — практично неможливо. Використання системи DigSee SURE дасть вам змогу контролювати інформацію одразу в момент введення. При цьому навігація й синтаксичний контроль дають змогу звести помилки операторів практично до нуля.
Потужний засіб логічного контролю відповідей дає змогу аналізувати анкету «на зміст» і «цілісність». Є можливість «виловити» анкети, які введено без помилок оператора, але які містять логічні помилки. Наприклад, людина суперечить собі у двох семантично однакових ознаках. При цьому оператор має змогу зберегти таку логічно неправильну анкету для подальшого аналізу менеджерами й аналітиками.
Забезпечити безпеку стратегічної для вашої компанії інформації. Розділити різні бізнес-процеси
DigSee SURE має вбудовану систему безпеки. Основою зберігання інформації в системі SURE є база даних SQL, яка забезпечує цілісне зберігання інформації, а також гарантує, що ваша конфіденційна інформація залишиться конфіденційною. Користувачі всередині вашої системи матимуть різні права доступу. Права задає адміністратор системи.
Для кожного з користувачів можна задати його ім’я для входу й пароль, надати або скасувати права:
- право переглядати вже введені анкети;
- право вводити нові анкети;
- право редагувати анкети;
- право створювати й редагувати шаблони анкет і опитувальників.
Знайти швидкий шлях до різкого збільшення прибутку за допомогою безризикового інвестування в технології
Надзвичайно економічно ефективне рішення DigSee SURE постачається повністю готовим до використання та впровадження.
Менш ніж за годину рішення розгортається на ваших комп’ютерах. Ба більше, оскільки наші рішення перевірені часом, ми готові встановити у вас повністю працездатне рішення на тестовий період без жодної оплати.
Рішення DesktopPC/Notebook не потребують жодного додаткового офісного обладнання. Рішення можна встановити на будь-який настільний комп’ютер під керуванням найпопулярніших операційних систем компанії Microsoft: Windows 98/NT/2000/ME/XP.
DigSee SURE дає вам унікальну можливість збільшити прибутковість вашого підприємства без жодних ризиків.
Підтримує розширення вашого бізнесу й розподілену структуру
Залежно від вимог бізнесу систему можна легко «нарощувати».
Можна почати з одного робочого місця.
Використовуючи можливості імпорту й експорту, можна організувати спільну роботу віддалених робочих місць і відділів. При цьому передавати шаблони й анкети можна на дискетах, CD, електронною поштою та іншими способами.
Зі збільшенням кількості користувачів в офісі можна організувати колективну роботу: опрацьовувати анкети й опитувальники в локальній мережі або Intranet-мережі компанії з виділеним сервером, на якому зберігатиметься вся інформація (дивіться розділ Network SURE).
І, на нашу думку, найпродуктивніше й найефективніше розширення системи — це забезпечення справжньої мобільності. Компанія DigSee завершила розроблення Palm SURE, яка легко інтегрується з офісним рішенням.
Ця версія програмного забезпечення працює на дешевих кишенькових пристроях Palm (їхня вартість незіставна з вартістю настільних комп’ютерів), які вміщуються в кишені сорочки й дають змогу працівникам у полі заповнювати анкети, форми й опитувальники. При цьому віддалений представник може отримати оновлену форму, а також передати до офісу заповнені анкети й опитувальники віддалено — модемом, мобільними мережами або через Інтернет.