Описание основных модулей

Существует решение, которое эффективно и экономично справляется со всеми этими задачами, — DigSee SURE.

Если ваша работа связана

• с процессом анкетирования;
• с созданием опросников, форм, отчётов;
• с реализацией маркетинговых программ;
• с исследованием товарооборота;
• с социологическими исследованиями;
• с отчётностью;
• с контролем деятельности своего мобильного персонала;
• с расширением сферы вашей деятельности на другие регионы,

то использование DigSee SURE гарантирует вам более эффективное ведение бизнеса и расширит ваши бизнес-горизонты. В общем, оно позволит оторваться от конкурентов за счёт тщательной работы с социологической информацией, а также позволит вводить информацию прямо там, где это наиболее эффективно: на встрече с клиентом или респондентом.

Мобильное решение, которое помещается в кармане; решение, которое позволяет вводить отчёты и формы вне офиса; решение, которое экономически оправдано; решение, которое рассчитано на работу обычных людей, а не компьютерных «гуру».

DigSee SURE состоит из нескольких компонентов, которые позволяют формировать анкеты, вводить, искать, проверять на правильность, передавать и экспортировать массивы анкет. Система поставляется только в том составе модулей, который нужен клиенту.

Что же конкретно может решить DigSee SURE?

В офисе — создать или отредактировать шаблон любой анкеты, опросника или формы

При этом, в отличие от других профессиональных и дорогих пакетов, это можно сделать очень удобно, просто и быстро. Система специально создавалась для достижения чётко определённых целей, поэтому сделана понятно, просто и эффективно.

В форме и опроснике можно задать специальные правила, которые не позволят допустить ошибки при вводе. Вы можете задать для вопросов контроль диапазонов (синтаксический контроль), обязательные или необязательные для ответа вопросы, «умную» навигацию по анкете в зависимости от ответов респондента, логические правила, которые прямо при вводе позволят найти несоответствие при заполнении формы или «нелогичность» респондента.

Эффективно организовать ввод анкет, опросников и форм в офисе на настольном компьютере или ноутбуке

Большинство пакетов, ориентированных на ввод анкет, стараются представить анкету на компьютере в виде «бумажной анкеты». Вводить её зачастую — сущее неудобство. Мы же пошли по другому, более естественному для оператора пути — «вопрос — ответ». Оператору последовательно показываются вопросы, на которые он вводит ответы.

При этом сразу при вводе каждый вопрос проверяется на правильность: например, год рождения не может быть меньше 1900 и больше 2002. Фамилию нужно ввести обязательно, а хобби можно не вводить. Если в анкете задан переход в зависимости от ответа респондента, он сразу выполняется. Например, если ответили, что товара нет на витрине, уже нет необходимости отвечать на вопросы о том, как виден товар и сколько его на витрине.

При ошибках система привлекает внимание оператора как сообщением, так и звуковым сигналом. В конце анкета анализируется специальными логическими правилами и в случае ошибки или нестандартного ответа привлечёт внимание оператора. Такие анкеты можно отредактировать сразу, а можно оставить на потом и проанализировать впоследствии «как ошибочные».

Важная особенность программы — оптимизация ввода анкеты только с клавиатуры. Это сильно ускоряет ввод большого количества анкет. Но при этом мы поддерживаем ввод анкет, опросников и форм и «мышкой».

Сетевая версия SURE — для ввода анкет на многих рабочих местах в локальной сети, а также в сети Intranet

DigSee SURE может работать как по принципу «один компьютер — одно рабочее место — одно хранилище данных», так и по принципу «много рабочих мест — много компьютеров — одно хранилище данных».

Сетевая версия программного обеспечения позволяет сразу нескольким операторам работать с единым хранилищем данных. В основе нашей технологии лежит технология клиент-сервер, а надёжное хранилище данных — SQL Server.

Организовать ввод анкет, форм и опросников на удалённых рабочих местах и в удалённых отделах

Благодаря подсистемам импорта и экспорта шаблонов и массивов анкет можно организовать распределённый ввод анкет, форм и опросников в удалённых отделах, на отдельных компьютерах и ноутбуках, которые не имеют сетевых возможностей. А обмениваться данными можно, передавая файлы на дискетах, на CD, по электронной почте и т. д.

Мобильным пользователям — получать шаблоны анкет на ручной компьютер, телефон или планшет как в офисе, так и удалённо, в поле

Заполнение формы именно в момент общения с клиентом или респондентом — что может быть эффективнее? SURE — это просто в использовании, экономично, эффективно. Интерфейс пользователя, который «ведёт» его от экрана к экрану и в большинстве случаев не требует обучения, разрабатывался на основе нашего многолетнего опыта.

При этом данные можно передать как в офисе — при помощи простой технологии, когда пользователь ставит ручное устройство в специальную «люльку», — так и удалённо: при помощи модема, мобильной связи GSM/GPRS или сети Интернет.

Хранение, поиск и редактирование анкет. Экспорт для дальнейшего анализа

В центральном офисе система SURE позволяет эффективно находить, просматривать и организовывать хранение массивов анкет. Кроме того, система позволяет экспортировать, импортировать и объединять массивы анкет.

Можно искать анкеты, быстро переходить на нужную анкету и (или) вопрос. Менеджеры могут проанализировать анкеты, помеченные как неправильные, чтобы найти в них нелогичность.

Для дальнейшего анализа можно быстро экспортировать файлы в общеупотребительный формат .csv (его понимает большинство статистических пакетов) или напрямую в Microsoft Excel.

Модули DigSee SURE

Более подробно о том, как открыть новые горизонты вашего бизнеса, вы можете узнать на страницах модулей: